REKLAMATION & RETURPOLICY

Eftersom våra möbler tillverkas efter beställning gäller särskilda regler.

Specialtillverkade möbler – ingen ångerrätt

Enligt Distansavtalslagen gäller ingen ångerrätt när varan tillverkas efter kundens val av:
• mått
• träslag
• kulör
• utformning

Därför accepteras inte returer efter att produktionen startat.

Du har rätt att reklamera tillverkningsfel enligt Konsumentköplagen.

Kontakta oss på:

📧 info@nordanlidsrustik.se

📸 Bifoga alltid bilder på felet

Se till att anmäla skada inom 24 timmar.
Skicka foto på emballage + möbel.

Massivt trä är ett levande material. Variationer i ådring, kvistar och färg är naturliga och räknas inte som fel.