INTEGRITETSPOLICY – NORDANLIDS RUSTIK

Denna Integritetspolicy beskriver hur Nordanlids Rustik samlar in, använder och lagrar personuppgifter i enlighet med GDPR (Dataskyddsförordningen). Vi värnar om din integritet och behandlar dina uppgifter med största omsorg.

1. Personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in följande uppgifter när du handlar eller kontaktar oss:
• Namn
• Adress
• E-postadress
• Telefonnummer
• Beställningsinformation (modell, mått, färg, etc.)
• Betalningsinformation (hanteras av våra betalpartners Klarna)
• Leveransinformation
• IP-adress (för säkerhet och statistik)

2. Varför vi samlar in uppgifterna

Vi använder dina personuppgifter till:
• att hantera och leverera din beställning
• betalningshantering
• kundtjänst och support
• orderhistorik
• utskick av orderstatus
• förbättring av våra tjänster
• lagstadgade skyldigheter (bokföring m.m.)
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

3. Rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar uppgifter enligt:
• Avtal – för att kunna leverera det du beställer
• Rättslig skyldighet – bokföringslagen
• Berättigat intresse – statistik, säkerhet, support
• Samtycke – vid nyhetsbrev eller frivilliga formulär

4. Lagring av personuppgifter

Vi sparar dina uppgifter så länge som är nödvändigt för:
•orderhistorik
• garantiärenden
• bokföring (10 år enligt lag)

5. Delning av uppgifter

Vi delar uppgifter med:
• Transportbolag (DHL)
• Betalpartners (Stripe, Klarna – vi ser aldrig ditt fullständiga kortnummer)
• IT-leverantörer (Loopia, Sitebuilder)
All delning sker säkert och enligt GDPR.

6. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• begära utdrag av dina uppgifter
• få felaktiga uppgifter rättade
• få uppgifter raderade (om vi inte måste spara dem pga lagkrav)
• invända mot behandling
• återkalla samtycke

Kontakta oss på info@nordanlidsrustik.se för att använda dina rättigheter.